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医薬品コンタクトセンター スペシャリスト：SS-4965EU
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| 求人コード | SS-4965EU |
|---|---|
| 募集職種 | 医薬品コンタクトセンター スペシャリスト |
| 職務内容 | ■プロジェクトチーム 市販後医薬品コンタクトセンターの主要メンバーのポジションです。医薬品業界の規制や基準、有害事象の聴取・収集とその報告などを担い、クライアントと当社のポリシーに従って業務します。 ■担当業務 * 製薬会社のMRからの問い合わせに対し、適切な回答を行う * メール・電話による有害情報の聞き取り・収集（9割以上メール） * 収集・整理した有害事象のクライアントへの報告（システム経由） ご経験に応じ、上記業務における品質改善、進捗管理、問題可決、メンバーサポートなどのスーパーバイザー業務もお任せします。 |
| 応募要件 | ＜必須＞ * 医薬品業界におけるコンタクトセンター/コールセンター、お薬相談室などでの医療機関対応経験（年数不問） * 医療関係者（医師・薬剤師など）との対応力（スムーズさ、マナーなど） * ビジネスレベルの日本語能力。 ＜尚可＞ * 薬剤師・看護師など医療関係の資格、あるいは、ライフサイエンス関連の学歴・職歴 * 日英の文献、および、その他英語の文書に抵抗感がないこと * 添付文書やインタビューフォームの改訂作業経験 |
| 勤務地 | 原則として在宅ベース 必要によりオフィス（品川/新大阪）に出勤 |
| 年収 | 500万円～750万円 |
| 最終学歴 | |
| 推奨される資格要件 | 薬剤師、看護師 |
| その他 | ■勤務時間 固定シフト制（9:00-17:30) 想定残業時間：月間１0～20時間程度 【給与】経験・能力・資格等考慮し、弊社規程に則して決定します。 【昇給】 年1回（4月） 【賞与】無し、12分割支給の年俸制 【諸手当】 時間外手当、通勤手当、外勤手当（CRA職等） 【休日休暇】完全週休2日制（土・日）、祝祭日、年末年始（12/29～1/4）、有給休暇、病気休暇、慶弔休暇、女性特別休暇、長期特別休暇 【福利厚生】各種社会保険完備、退職金制度、総合福祉団体定期保険制度、長期収入補償制度、財形貯蓄制度、福利厚生倶楽部、EAP等 |
オンライン登録のご案内
ライフケア・ネットワークではオンライン登録フォームをご用意しています。
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