お仕事情報

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ドラッグインフォメーション:SS-3712RTO

  • 女性が活躍

大手商社グループのヘルスケアアウトソーシング企業

求人コード SS-3712RTO
募集職種 ドラッグインフォメーション
職務内容 ■担当業務:当社コンタクトセンターのDIセンター管理業務
・クライアント対応、FAQ作成等のセンター運用の担当者
・製薬メーカーの薬相談室一次受付業務

【具体的には】
・医療従事者、社内MR、患者さんからのお問合せに回答
・クライアントから依頼されている範囲(FAQなど)対応
※業務範囲以外は、クライアントへのエスカレーション対応
・応対内容をシステムに入力
・その他、電話応対に付随する業務

■DIセンター概要
・DI(ドラッグインフォメーション)センターは、医療従事者や社内MR、患者さん
向けの薬相談窓口。
・オペレータとして、お問合せに、回答、対応する業務。
応募要件 ■必須条件:薬剤師資格

■求める人物像
・DI業務で自己のスキルアップを望む方
・社内外の関係者と適切なコミュニケーションの取れる方
・チームで仕事をする事が好きな方
・新しい知識を吸収して前向きに業務に取り組んでいただける方
・メンバーの育成に興味がある方
勤務地 大阪
年収 300万円~600万円
最終学歴 理系大卒
推奨される資格要件 薬剤師
その他 ■雇用形態:無期正社員、賃金形態:月給制、昇給有無:有り

■就業時間:09:00~18:00(所定労働時間:8時間0分、休憩時間:60分)

■時間外労働有り:就業時間補足事項:残業はほとんどなく、多くても月間5時間以内。
フレックス有無:有り

■試用期間:6ヶ月

■教育制度及び資格補助:コールセンター部門内での各種研修がございます。

■通勤手当、家族手当、健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、退職金制度(定年60歳)
退職金制度補足事項:確定拠出年金制度(401K)

■福利厚生
各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)、確定拠出年金制度、表彰制度、
財形貯蓄制度、GLTD[団体長期生涯所得保障保険]、団体生命共済、産休・育児休暇制度、他

■年間有給休暇:10日~20日

■年間休日日数:120日(完全週休2日制(土日祝日)

■休日休暇補足事項
有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、バースデイ休暇など。年間休日日数は120日程
ですが、年度により多少変動します。

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